BASE DE DATOS

ES UN CONJUNTO DE DATOS PERTENECIENTES A UN MISMO CONTEXTO

1 SEGUN LA VARIEDAD DE DATOS ALMACENADOS
- BASE DE DATOS ESTADISTICOS-SOLO DE LECTORA
- BASE DE DATOS DIMANICOS - ESTAS SON BASES ABREVIADOS S6BD DONDE LA INFORMACION SE MODIFICA CON EL TIEMPO

2 SEGUN EL CONTENIDO
-BASE DE DATOS BIBLIOGRAFICOS SOLO CONTIENEN UN INTERROGANTE QUE PERMITE LOCALIZAR UN REGISTRO
-BASE DE DATOS DE TETO COMPLETO ALMACENA LAS FUENTES PRIMARIAS COMO POR EJEMPLO TODO EL CONTENIDO DE TODAS LAS EDICIONES
-DIRECTORIO GUIAS TELEFONICAS
-BASE DE DATOS "BIBLIOTECAS" DE INFORMACION BIOLOGICAS: SON BASES DE DATOS QUE ALMACENAN DIFERENTES TIPOS DE INFORMACION
-MODELOS DE BASES DE DATOS:CLASIFICA DE ACUERDO A SU MODELO DE ADMINISTRACION DE DATOS.
-BASES DE DATOS JERARQUICOS:ESTAS SON BASES DE DATOS QUE COMO SU NOMBRE LO INDICA ALMACENA LA INFORMACION
-BAES DE DATOS DE RED:ESTE ES UN MODELO DISTINTO LIGERAMENTE AL MODELO JERARQUICO SU DIFERENCIA FUNDAMENTAL ES LA CODIFICACION
-BASES DE DATOS RELACIONAL:PODRIA CONSIDERARSE EN FORMA FUNDAMENTAL ES EL USO DE RELACIONES
-BASE DE DATOS MULTIDIMENCIONALES: SON BASES DE DATOS PARA DESARROLLAR APLICACIONES MUY CONCRETAS.
-BASES DE DATOS ORIENTADOS A OBJETOS: TRATA DE ALMACENAR LOS OBJETOS C COMPLEJOS  *ENCAPSULACION
                      *HERENCIA
                       *POLIMORFISMO
-BASE DE DATOS DOCUMENTALES: PERMITE LA INDERAXION AL CONTEXTO COMPLETO Y LINEAS GENERADAS
-BASE DE DATOS EDUCATIVOS: ES UN SISTEMA DE DATOS PERO CON LA DIFERENCIA DE QUE PERMITE HACER PRINCIPALMNETE EN REGLAS.

COMENTARIO
ESTA CONFORMADA EN DIFERENTES BASES DE DATOS EN CUAL SE HACE DIFERENTES PROCEDIMIENTOS MAS CONOCIDOS COMO RELACIONAR MULTIDIMENCIONALES Y DINAMICA SON IMPORTANTES,ES UN PROCESO LOGISTICO Y EN UNA EMPRESA PARA PODER MANTENER UN ORDEN.

PRINCIPIOS ETICOS DE LA INFORMACION

RESPONSABILIDAD
TIENEN QUE VER DE MANERA RESPONSABLE EN QUE LAS PARTES ASUMEN SUS FUNCIONES MONERANDO SUS INTERESES

CONFIDENCIALIDAD
TIENE QUE VER CON EL MANEJO ADECUADO DE LA INFORMACION RECOLECTADA
A - NIVEL SUPERCICIAL
LA INFORMACION DE ESTE TIPO NO SE CONCIDERA INTIMA
B - NIVEL INTERMEDIO
MANIFIESTA IMAGENES QUE PUEDEN SER PERSONALES O DIFUNDIDAS
C - NIVEL INTIMO
SON TODOS AQUELLOS DETALLES QUE LOS INDIVIDUOS CONSIDERAN QUE NO DEBEN SER PUBLICOS

CALIDAD DEL PRODUCTO
TIENE QUE VER CON CUMPLIR ALTOS ESTANDARES DE CALIDAD QUE CARACTERIZAN LA BTENCION DE EXELENTES RESULTADOS A LA HORA DE ANALIZAR LA INFORMACION

ENFONQUE EPICO
SE DEBE PROCURARLOS PROCESOS DE UNA MANERA ADECUADA Y ACORDE

PROMOVER EL CONOCIMIENTO
EN LA MEDIDA QUE SE EJECUTA UN PROCESO DE INVESTIGACION SIEMPRE SE DEBE PENSAR EN QUE SE ESTA ABRIENDO UN CAMINO

APOYO LABORAL
TIENE QUE VER CON UN TRABAJO EN EQUIPO CON APOYO Y COLABORACION DE LOS COLEGAS

ACTUALIZACION PERMANENTE
ESA BUSQUEDA CONTINUA QUE HEMOS ACTUALIZADO DE NUEVAS TENDENCIAS EN LA INFORMACION

CODIGOS DE LA INFORMACION

CODIGOS DE LA INFORMACION

CODIFICACION EFECTIVA
LOS DATOS PUEDEN SER CAPTURADOS MEDIANTE UN EMPLEO DE VARIOS CODIGOS

CODIGOS DE SECUENCIA SIMPLE
ES UN NUMERO QUE ES ASIGNADO A ALGO QUE NECESITA SER NUMERADO PARA QUE LA COMPA;;IA PUEDA LLEVAR LA CUENTA DE PEDIDO

CODIGO DE DERIVACION ALFABETICA
ES UNA CODIFICACION ALFANUMERICA QUE SIRVE PARA CLASIFICAR UNA BASE DE DATOS

CODIGO DE SECUENCIA EN BLOQUE
ES UNA EXTENCION DEL CODIGO PARA LAS PRINCIPALES CATEGORIAS
EJ, HOJAS DE CALCULO

CODIGO DE CIFRADO
ES EL METODO MAS SIMPLE EN UNA SITUACION DIRECTA, UN TIPO POPULAR DE ACERTIJO LLAMADO CRIPTOGRAMA

CODIGO DE FUNCION
ES EL QUE EJECUTA LA COMPUTADORA A TOMAR LAS DECISIONES OSBRE ELLA

CODIGO ESTABLE
SIGNIFICA QUE EL CODIGO DE IDENTIFICACION NO DEBE CAMBIAR CADA VEZ QUE SE RECIBEN NUEVOS DATOS

INTRANET

QUE ES UNA INTRANET
ES UNA RED DE ORDENADORES PRIVADOS QUE UTILIZA TECNOLOGIA INTERNET PARA COMPARTIR DE FORMA SEGURA CUALQUIER INFORMACION O PROGRAMA EL SISTEMA OPERATIVO PARA EVITAR QUE CUALQUIER USUARIO DE INTERNET PUEDA INGRESAR

DIFERENCIA PRINCIPAL RESPECTO AL INTERNET
SE TRATA DE UN CONCEPTO RELATIVO ACCESO DE EL CONTENIDO , POR ELLO SERIA LO OPUESTO AL TERMINO WEB

FUNCIONES DE LA INTRANET
TIENE COMO FUNCION PRINCIPAL PROMOVEER LOS NEGOCIOS PARA APLICACIONES, FACTURAS, INFORMES Y CONSULTAS. TIENE UN GRAN VALOR COMO REPOSITORIO DE CUENTA CONVIRTIENDOSE EN UN FACTOR DETERMINANTE PARA CONSEGUIR EL OBJETIVO DE LA OFICINA SIN PAPELES

DEVOLUCIONES DE LA INTRANET
DEVIDO DE LA LIBERTAD DEL CONTENIDO LAS INTRANETS SON BASTANTE MAS COMPLEJAS QUE LA PROPIA PAGINA WEB LOS USUARIOS ESTAN CRECIENDO A VELOCIDAD VERTIJINOZA SEGUN EL DISE;O DE NIELSEN NORMAN GROUP

BENEFICIOS DE LA INTRANET
* CAPACIDAD DE COMPARTIR RECURSOS
* ALOJAMIENTO DE PAGINAS WEB TANTO LA DEL CENTRO COMO ESTUDIANTES O PROFESORES
* SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACION
* SERVIDOR DE MAIL
*FOROS , CANALES DE VIDIRECCIONALES DE COMUNICACION DENTRO DE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR
* INSTRUMENTOS DIVERSOS QUE PERMITAN LA DILIGENCIACION DE DIVERSOS TRABAJOS

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION
ES EL SISTEMA DE INFORMACION UN CONJUNTO DE DATOS QUE INTERACTUA ENTRE SI Y QUE SIRVE COMO APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES PARA UNA EMPRESA, ESTE SISTEMA DE INFORMACION ESTA COMPUESTO POT CUATRO ACTIVIDADES BASICAS

1 ENTRADA DE INFORMACION
CONSISTE EN LA RECOLECCION DE DATOS QUE VAN A SER PROCESADOS , DATOS DE LOS CLIENTES , POLITICAS COMERCIALES , FACTURACION Y PAGOS

2 ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
ES EL PROCESO QUE CONSISTE EN LA CREACION DE BASES DE DATOS YA RECOLECTADOS , GENERALMENTE SIEMPRE UTILIZA CON MEDIOS DIGITALES
EJ , COMPUTADORAS, CAMARAS DE VIDEO , CAMARAS FOTOGRAFICAS, Y CELULARES

3 PROCESAMIENTO DE INFORMACION
ES LA CAPACIDAD Y EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE SE DEBE DESAROLLAR PARA AGRUPAR LOS DATOS POR CATEGORIA Y TABULARLAS, REALIZA ESTADISTICAS PARA EMITIR UN RESULTADO
EJ, GRAFICAS, TABLAS, E IMAGENES

4 SALIDA DE LA INFORMACION
CONSISTE EN EMITIR UNA CONCLUSION Y HASTA UNA RECOMENDACION DE ESOS MISMOS RESULTADOS OBTENIDOS , SE PUEDEN EVIDENCIAR ATRAVEZ DE INFORME DE RESULTADOS.

REGISTRO Y SISTEMATISACION DE LA INFORMACION

REGISTRO Y SISTEMATISACION DE LA INFORMACION
EL REGISTRO DE DATOS EN UN PROCESO DE INFORMACION TIENE COMO FIN PONER EN ORDEN LA INVESTIGACION Y DEJARLOS ORGANIZADOS DE TAL MANERA QUE SEAN FACILES DE PROCESAR CUANDO SE VALLA A REALIZAR EL ANALISIS DE LA INFORMACION

PAUTAS PARA UN REGISTRO SISTEMATICO
- ELABORAR GUIAS DE TRABAJO
- ESTABLECER UN SISTEMA UNIFICADO
- REGISTRAR TODA LA INFORMACION GENERADA EN EL TRABAJO
- CUANDO SE TOMAN FUENTES SEGUNDARIAS PARA TOMAR DECISIONES ES IMPORTANTE REVISAR LA VERACIDAD DE LOS DATOS
- EN LOS POSIBLE NO HACER USO DE LA MEMORIA PARA EMITIR RESULTADOS
- nO OMITIR NINGUN DATO SI NO POR EL CONTRARIO DARLE TODA LA IMPORTANCIA YA QUE CUALQUIER INFORMACION PUEDE SER UTIL EN LA TOMA DE DECISIONES
- EVALUAR LA PERTINENCIA AL UTILIZAR HERRAMIENTAS COMO , FOTOGRACIAS
-CUANDO SE TIENE UNA POBLACION DEMACIADA ALTA ES NECESARIO LOCALIZAR BIEN LOS SECTORES A LOCALIZAR

CONSIDERACIONES ETICAS EN EL REGISTRO DE LA INFORMACION

- CONSENTIMIENTO INFORMADO
SE REFIERE AL PERMISO QUE SE LE TOMA AL INVESTIGADOR


-CONFIDENCIALIDAD DE ANONIMATO
SE REFIERE AL RESPETO DE LA IDENTIDAD DE LOS INDIVIDUOS QUE PROPORCIONAN LA INFORMACION

-RETORNO SOCIAL DE LA INFORMACION OBENIDA
SON AQUELLOS INFORMES O PUBLICACIONES QUE SE EMITAN COMO RESULTADO

- ANALIZAR PREVEER Y MINIMIZAR LOS ASPECTOS SOBRE LA INFORMACION Y SOBRE EL INVESTIGADOR
DE ACUERDO A LA IMPORTANCIA Y GRAVEDAD DEL PROCESO DE INVESTIGACION SE DEBE ANALIZAR LOS RIESGOS EN EL AMNEJO DE LOS DATOS RECOLECTADOS

FICHA TECNICA

1. titulo
2. introducccion
3. finalidad-impacto
4. objetivo general
5. objetivos especificos
6. cobertura horizontal-ambito geografico   - desagregacion de variables
7. periodo de referencia entre mayo y agosto 
8. periodicidad frecuenci en l recoleccion de datos 
9. variable de estudio
10. diseño muestral - metodologia
11. peridicidad de la division frecuencia con que los datos son transmitidos
12. plan de difucion

ecr

E.C.R (respuesta eficiente al cosumidor)

Es un modelo estratejico en el cual los proveedores y clientes buscan satisfaser totalmente al consumidor final se basa en pasar en un sistema puch a un sistema pull buscando un mayor rotacion de inventarios y una reduccion de tiempo de abastecimiento

HERRAMIENTAS BASICAS

·         codigo de barras

·         e.d.i (intercambio eficiente de datos)

VENEFICIOS

·         mayor satisfaccion del consumidor

·         reduccion del inventario 

·         disminucion de costos

·         incrementos en las ventas

ESTRATEJIAS BASICAS

·         reabastecimiento continuo 

·         introduccion eficiente de nuevos productos 

·         surtido eficiente

·         pro

POLITICAS ORGANIZACIONALES

Es la orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por todos los miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización. Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde el nivel jerárquico más alto de la empresa.

Normas

Son reglas específicas que se deben seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, o actividades en una organización para poder llevar a cabo el cumplimiento de una política organizacional. Cabe destacar que forman parte del contenido de las políticas organizacionales.

Tipos de políticas

Generales; son las que aplica a todos los niveles de la organización, son de alto impacto o criticidad, por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas de compensación, política de la calidad, política de seguridad integral, entre otras.

Específicas; son las que aplican a determinados procesos, están delimitadas por su alcance, por ejemplo: política de ventas, política de compras, política de seguridad informática, políticas de inventario, entre otras.

Esquema de la política organizacional

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Metodología recomendada

• Fase I: Diseño y desarrollo de la política, en la cual se contempla desde la necesidad, definición, hasta su redacción.

• Fase II: Validación y aprobación de la política, se procede a realizar las revisiones y ajustes requeridos, para su posterior aprobación por parte de los involucrados.

• Fase III: Divulgación a todos los niveles de la organización, consiste en formalizar a todos los miembros de la organización la vigencia y aplicación de la misma.

• Fase IV: Mantenimiento de la política en cuanto a cumplimiento y vigencia, se refiere a los ajustes o actualizaciones que requiera dicho instrumento, se recomienda hacer revisiones y/o actualizaciones al menos una vez por año.

Beneficios de la aplicación de las políticas

• Aseguran un trato equitativo para todos los empleados.

• Generan seguridad de comunicación interna en todos los niveles.

• Es fuente de conocimiento inicial, rápido y claro, para ubicar en su puesto nuevos empleados.

• Facilita una comunicación abierta y promueve la honestidad.

• Desarrolla la autoridad, poder y liderazgo.

• Asegura la confianza, transparencia, objetividad y aprendizaje.

• Son indispensables para una adecuada delegación de autoridad.

• Reflejan la imagen de la empresa y deben reajustarse a tiempo.

Recomendaciones

1. Su redacción debe ser sencilla y con lenguaje claro, concreto y preciso, no deben existir ambigüedades.

2. La política es parte esencial de la vida organizacional de una empresa, por lo cual su letra no debe ser muerta (definir, aplicar y cumplir).

3. Debe ser adaptable a través del tiempo, por lo cual entra en juego la fase de mantenimiento.

OBJETIVOS DE LA INFORMAICION

la recoleccion de datos se refiere a una gran diversidad de tecnicas y herramientas  que puede usar el analista para desarrollar el sistema de la informacion
EX:.

• encuestas
• entrevistas
• cuestionarios
• observacion
• diagrama de flujo
• diagrama de datos

Datos primarios: Son aquellos que genera el investigador para encontrar soluciones a ciertos problemas; para tomar decisiones correctas en su labor. También para hallar respuestas a preguntas que lo motivaron a desarrollar un proyecto de investigación. En ramas administrativas, tales como: planeación estratégica, mercadotecnia, recursos humanos y finanzas, los datos primarios son los que se utilizan con mayor frecuencia. Tienen la ventaja de que como son generados por el investigador, éste puede controlarlos y adaptarlos en la forma más adecuada y precisa para la toma de decisiones. Además, como esta información no existía anteriormente, representa un recurso confidencial de alto valor para la empresa investigadora, ya que nos muestra un panorama de la vida real en el medio ambiente empresarial en el que se está desarrollando el estudio. Los datos primarios se pueden clasificar en tres grupos:

1. Personales.

2. Impersonales.

3. Con característica mixta.

Los datos primarios personales se obtienen por medio de entrevistas y experimentos. Los datos primarios impersonales se obtienen por medio de la auditoría, indicios de alguien o algo, el análisis del contenido, y la simulación.

Los datos primarios con carácter mixto son aquellos que se pueden obtener por medio de observaciones tanto personales como impersonales. Las fuentes de datos primarios con carácter personal, por lo general requieren de un instrumento de medición estructurado, tal como los cuestionarios ­diseñados para realizar la entrevista. Otra de las características de este tipo de toma de datos es el requerimiento de la participación directa del sujeto en estudio.

Las fuentes de Información personales

Son características de la información suministrada por las fuentes personales las siguientes:

a) Informalidad, al no pertenecer a sistemas de documentación estructurados.

b) No garantía de exhaustividad.

c) Inmediatez y actualidad.

d) Conocimiento o contacto personal de científicos y líneas de investigación.

e) Acceso al conocimiento de trabajos inéditos.

f) Acceso al conocimiento de trabajos en curso de elaboración.

g) Acceso al conocimiento de trabajos en curso de publicación.

Son ejemplos de fuentes de información personales el director de investigación, otros científicos o personas que conocen la realidad estudiada cuando facilitan al investigador las primeras orientaciones bibliográficas así como los miembros de los “colegios invisibles” o conjuntos de científicos que trabajan en el mundo -sin conocerse personalmente— en un mismo frente de investigación.

Es muy conveniente que el investigador ingrese en el círculo de un presunto colegio invisible participando en congresos y reuniones científicas de su campo o formando parte de sociedades profesionales y de estudio e investigación. En todo caso, el acceso al conocimiento y contacto con los colegas puede hacerse por los siguientes medios:

a) Consulta a directorios biográficos, directorios de instituciones docentes y de investigación, listas de miembros de asociaciones científicas, profesionales y bases de datos bibliográficas en cuyas referencias se indique el lugar de trabajo del autor.

b) Búsqueda de científicos a través de redes internacionales de comunicación (Red Internet) y ofrecimiento del número de correo electrónico. Esta red Internet, accesible cada vez más a un elevado número de instituciones docentes y de investigación.

CROOS DOCKIN

En Logística el Cross-docking corresponde a un tipo de preparación de pedido (una de las funciones del almacén logístico) sin colocación de mercancía en stock (inventario), ni operación de picking (recolección). Permite transitar materiales con diferentes destinos o consolidar mercancías provenientes de diferentes orígenes.
En sentido estricto el cross-docking se hace sin ningún tipo de almacenaje intermedio. Evitar las operaciones de almacenamiento permite reducir el plazo necesario a las operaciones logísticas. Es porque este sistema es utilizado especialmente, para los productos frescos o la prensa, por grandes distibuidores, Centro Distribución Paris, Grupo Almacenes Éxito, Servientrega, Carrefour, Cecofar, Grupo Eroski, Centro Cuesta Nacional, Celsur Logística Profesional, Jumbo Retail, Transfarmaco, Transportes Furlong, Wal mart entre otros.
Su intención es también acordar con los proveedores una preparación de la mercancía para reducir costes de recepción, almacenaje y preparación.
Para este sistema, se han implementado máquinas clasificadoras, que por medio de cintas transportadoras, y un sistema de clasificación, son capaces de distribuir automáticamente la mercancía por bocas de salida marcando el ritmo al operario, con el fin de abaratar costes.

eficiencia operativa

Convencionalmente los depósitos están situados estratégicamente como puntos de abastecimiento en dicha cadena y deben ser tenidos en cuenta a la hora de planificar la operativa de distribución.
Pero, con mejor tecnología, sistemas integrales e información en tiempo real, hacen posible una operatoria mucho más eficiente, y cuando el producto y la demanda lo permiten, es posible reducir el tiempo de almacenamiento del mismo.
Es aquí cuando empieza a jugar el papel de Cross-Docking.
Básicamente Cross-Docking es un modelo de proceso logístico, que involucra el recibo de las mercaderías desde un punto de origen y su despacho, sin necesidad de almacenamiento. Si se ejecuta eficientemente, ahorra pasos intermedios, desgaste de maquinaria, ahorro de tecnología y mano de obra, simplificando el proceso y ahorrando costos.
Al no tener la necesidad de almacenaje, Cross-Docking tiene dos ventajas destacables:
• Eficiencia Operativa: Como la mercadería no tiene que estar en el depósito y se mueve directamente entre el punto de abastecimiento y el de destino, la operativa en el depósito es corta y más eficiente.
• Eficiencia en el Inventario: Como la mercadería no se estaciona en el depósito, reduce casi totalmente este paso en la cadena de distribución.
Planificando el CROSS DOCKING O FLOW THROUGH
Esta estrategia consiste en seleccionar cuales son los productos que van a utilizar Cross Docking. En general poseen las siguientes características:
• Tienen una demanda sostenida, que no es ni muy alta ni muy baja. Generalmente son productos estacionales y que requieren de una metodología en su manipuleo y transportación. Los valores de estos atributos son fruto de un historial de venta, promedio y velocidad de rotación de los mismos. Si la demanda del producto es muy alta, es mejor utilizar una estrategia “Direct-to-Store”, si la demanda es muy baja o intermitente, el almacenamiento en los Centros de Distribución es necesaria.
• Son productos fáciles de manipular, aunque pueden requerir de almacenamiento, palletizado y reempaque.
Cuando se haya seleccionado los productos que se utilizarán con este sistema, la implementación de la estrategia requiere de una serie de ajustes en el proceso para que la operatoria sea exitosa.
Ventaja del uso de CROSS-DOCKING
Este proceso tiene la ventaja de enlazar la información, el producto, el almacenamiento y el transporte en tiempo real. Identifica al producto desde el punto de salida, su recorrido y su despacho al punto de destino. Es simple de implementar, y sólo requiere que los depósitos estén adaptados a los procesos de recepción y entrega de mercadería, tanto como su estacionamiento, logrando de esta manera que se use un sistema RF integral en lugar del proceso convencional en base pedidos y remitos.
Técnicamente se integra a los procesos preexistentes dentro de la cadena de distribución de los productos, brindando la ventaja de tener información en tiempo real y reduciendo considerablemente los costos operativos del depósito, por eso, es una decisión empresarial a tomar de manera global, ya que la misma requiere de una elaboración de estrategia y ejecución para que los resultados de este modelo logístico sean exitosos.
Esta listo para Implementar CROSS-DOCKING?
Si ya está convencido de implementar este modelo, debe reveer y tener en cuenta determinados aspectos en las siguientes áreas:
Preparación del Depósito: Los Activos Físicos en el Depósito. Diseño del Depósito.
Disposiciones que afecten la viabilidad de la estrategia Cross-Docking.
• Los depósitos a utilizar con Cross-Docking deben poseer un número considerable de puertas de entradas y salidas, como asimismo grandes áreas de almacenamiento y tránsito. Estos depósitos deben contemplar las necesidades de dos tipos de productos: los “Flow- Through” (que no requieren almacenamiento) y los “stock and distribuye” (que sí lo requieren). Dependiendo de la proporción de los mismos, las áreas de almacenamiento y la cantidad de puertas varían.
• Los procesos de manipulación y estacionamiento de mercadería, la disposición de la misma también deben ser considerados para un óptimo resultado de la estrategia.
• La mecanización del mismo, si bien no es un elemento vital, ayuda al proceso, sobre todo en grandes áreas. También se debe tener en cuenta el impacto a nivel costos que ésto conlleva.
Preparación a nivel Gerencial/Empresarial.
Cross-Docking requiere de cambios en el proceso existente de comercialización:
• Se tiene que delinear y establecer nuevas estrategias a nivel empresarial. Como se expuso anteriormente, es vital la correcta selección de los productos candidatos para Cross- Docking. Las características de los mismos pueden variar a través del tiempo (por ejemplo: demanda) y requiere de un replaneamiento de estrategias a largo plazo que contemple las fluctuaciones de las variables. Es importante entender que al implementar Cross-Docking, varían considerablemente los perfiles de los productos, básicamente por el dinamismo del modelo.
• El reabastecimiento es otro tema a tener en cuenta. Al no requerirse de un depósito de almacenamiento, y por tratarse de un trabajo en tiempo real, se deben profundizar los controles en todo el proceso de distribución, como control de stock en todos los puntos, frecuencia, traslados y tamaño de las entregas. Estos cambios deben ser evaluados para un delineamiento exitoso.
Preparación en la Toma de Decisión Correcta. Implementación del Sistema.
Ya con un plan delineado, hay que evaluar diferentes variables en el sistema de comercialización preexistente y que el mismo soporte los cambios, teniendo en cuenta los siguientes puntos:
• Pronóstico y reabastecimiento: Hay que establecer cuales son los pronósticos y las expectativas de órdenes a generar. La planificación de las órdenes con los proveedores, un inventario ordenado y visible, puntos de entrega localizados y un planeado traslado de la mercadería, aseguran que la estrategia Cross-Docking sea exitosa.
• Reubicación de Puntos de Entrega. Tránsito. Despacho.
Es probable que al implementar la estrategia haya que relocalizar algunos puntos dentro de la cadena de distribución a efectos de que el resultado de la estrategia sea óptimo.
• Logística: Cross-Docking puede afectar las características de los despachos desde los Centros de Distribución a los puntos de destino. Con esta estrategia se puede atender las necesidades de mayor número de órdenes, la frecuencia de las mismas y “Multi-stop-Orders”. Por esto es vital contar con un sistema de transporte controlado, dinámico y con la posibilidad de un rastreo de la mercadería en todo el proceso de distribución.
En Conclusión
Cross-Docking es una herramienta que, si es eficientemente elaborada, ayuda y mejora todo el proceso de comercialización de producto, optimizando todo el sistema ya establecido y potenciando sus resultados.

EDI

DATOS DE EDI

*Ordenes de compra
*Pedidos
*Facturas
*Saldos
*Cartera
*Lotes
*Entre otras

SERVICIOS EDI

*Sustitucion de el papel
*Intercambio de informacion entre aplicaciones y no entre personas

BENEFICIOS DE EDI

*Importante disminucion de errores en el EDI

BENEFICIOS DE LA REDES DE TELECOMUNICACIONES

*Terrestres
*Satelital

SUS FUNCIONES SON

*Traduccion de mensajes
*Interface
*Entradas manuales de datos
*Impresion de documentos

COMO DECIDIR UN EDI

*Por el volumen de documentos
*Por el analisis de el porcentaje de error
*El costo de mantenimiento y tratamiento de documentos
*La necesidad de agilizar procesos

TELECOMUNICACIONES

INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS

intercambio electronico de datos

FUNCIONALIDAD

Se puede intercambiar informacion comercial estructurada, y se debe respetar la autonomia de las partes involucradas.

DEFINICION

Es un conjunto coherente con forme a normas y mensajes acordados para la transmicion por medios electronicos preparados en un formato capaz de ser leidos por las partes

CAMPOS DE APLICACION

*Industrial
*Comercial
*Financiero
*Medica

TALLER RADIOFRECUENCIA

1.Defina radio frecuencia

RTA.Es una tecnologia de identificacin seguimiento y recuperacion de datos mediante el uso de ondas de radio
2.Determine los elementos de rfid

RTA.Una etiqueta electronica un lector de etiqueta y una base de datos.
3.Que es la etiqueta

RTA.Una etiqueta este reconocimiento es inmediato y se efectua a distancia la RFID viene a ser un codigo de barrras activo y dialogante

4.Dibuje una etiqueta con sus partes
RTA










5.Mencione las aplicaciones de la radio frecuencia

RTA.
*La identificacion por radio frecuencia es una tecnologia de almacenamiento y recuperacion
*La identificacion por radio frecuencia es una tecnologia con fuerzas disponibles ya en numerosas amplicaciones
*Las aplicaciones polemicas que conciernen a la privacidad

6.Como se comunican las etiquetas

RTA.La etiquetaelectronica se comunica con un emisor, receptor de onda de radio ante la solicitud de el emisor

7.En que consiste el lector de etiquetas

RTA.El lector de etiqueta es un servidor con radio que se comunica con la etiqueta para leer y escribir datos desde y asia la etiqueta

8.Cuales son los tipos de etiqueta

RTA.Las etiquetas se clasifican en
       
        *Pasivas
        *Masivas

9.Defina etiqueta pasiva y masiva

RTA.
*ETIQUETAS PASIVAS
Resiven la energia del campo lector que incluye un lector para comunicarse con este

*ETIQUETAS MASIVAS
Una bateria que ofrece la ventaja de un largo intervalo de comunicacion pero su ciclo de vida es limitado y el costo es mas elevado por la bateria

10.Dibuje la aplicacion de radio frecuencia
RTA.
.

11.Mencione las ventajas y las desventajas de RFID

RTA.
VENTAJAS
*Tiene un sistema de anti-robo
*Facil identificacion
*Control

DESVENTAJAS
*Alargar el proceso
*El costo
*Da;o de el lector
*Frecuencia muy facil de dano

CODIGO DE BARRAS

CODIGO DE BARRAS 

Es un sistema que ha sido diseñado `para identificar un producto dentro de la gestion de la cadena de abastecimiento con el fin de minimizar errores 

BENEFICIOS:
*Eliminacion de retraso
*permite que la informacion sea clara oportuna  y elimine el margen de error
*Hace que los p`rocesos se automaticen y esto hace que la empresa sea mas competitiva
*Se mejora el control tanto en la entrada omo en la salida y ale procesar automaticamente informacion
se llevaran unos registros contable mas confiables

DESVENTAJAS:
*Es un proceso cost0oso para el manejo de el inventario
*si no hay un lector optico o adecuado en vez de facilitar el proceso se cxonvierte en un problema

NOTA:Hay unos codigos de barras  que empiezan con el valor vinario

TIPOS DE CODIGOS
1.codigos UPC: 12 digitos
2.codigo EAN:13 digitos
3.codigo 39: 2 grosores
4.codigo 28: 4 grosores
5.posnet :liiiiliiiiliiiiiliiiiiiliiiiiiiliiiiiiliiiillllilillil
6.Pds: 417= 1800 caracteres
7.mexicode: 866 hexagonos------------->100 caracteres
8.datamatrix ------->2334 caracteres

RMA

RMA

RAZONES DE DEVOLUCION DE MERCACIA

Un software de logistica inversa exitoso deberia reunir informacion que de echo pueda ayudar con el seguimiento tanto de las propias devoluciones como de los costos que implique las mismas, y creas una base de datos con inormacion relativa y normacion a las razones de cada devolucion,como de los costos que impliquen las mismas, y crear una base de datos con informacion relativa a las razones de cada devolucion entre las que se encuentran 

*error del vendedor al enviar 

*error de el cliente al pedir 

*error de entrada  

*error en el sistema de procesos de pedido  

*error de envio se ha enviado material equivocado 

*cantidad equivocada

*Envio duplicado 

*pedido duplicado por parte del cliente 

*no funciona  

IMPORTANCIA:

*Que logra aunmento en los beneficios 

*se mejora enormemente en proceso de evolucion 

*se mentaliza y forma el personal haci este respecto 

*seran reducidos los niveles de inventario 

*logica satisfaccion del cliente 

DEVOLUVIONES:

Es un programa tipico de devolucion cero el proveedor comunica a sus clientes que no se aceptaran devoluciones 

REPARACION Y REFORMA :

Reparacion, reforma uso parcial y reciclaje 

PROCESO DE RMA

El termino rma es la sigla en ingles para return mechandice autoritation que significa autorizacion de devolucion o recambio de mercancias si la utilizamos en termino deberiamos animarnos a ponerlo asi R.M.A.= Repocision de mercaderia adquirida 

El termino D.O.A. es tambien un sigla inglesa  Death on arribal  que significa (muerto al llegar )

(muerta asu arriba  este termino se aplica a productos que tiene defecto  de fabrica y nunca llegaron a funcionar

CAUSAS QUE IMPOSIBILITAN EL RECIBO DE MERCANCIAS Y GENERAN SU DEVOLUCION :

*Por empaque o embalaje

*Por condiciones de la mercancia 

*por marcacion del precio de venta 

*por presentacion y proteccion 

CONDICIONES GENERALES:

Al elaborar la nota contable que ampara la devolucion, se afecta automaticamente tanto el inventario como la cuenta por pagar.La recoleccion oportuna de las devoluciones agilizan el tramite de nuevas ordenes de compra.La mercancia de peso variablñe se debera devolver por lo que esta marcando en la etiqueta y no por lo que el producto pesa en el movimiento de la devolucion 

MERCANCIA EN PERFECTO ESTADO:

Cada devolucion le sera entregada al proveedor mediante llamada telefonica o correo electronico  unicando

el motivo y la cantidad, y se entrega en el mismo sitio en donde se recibio la mercancia.

si el proveedor no recoge la mecancia en las dos entregas siguientes ala fecha del anuncio.

La devolucion se entregara atravez de la transportadora y el costo de los fletes lo debera asumir el proveedor . Lo anterior no aplica en el caso de perecederos, refrigerados y congelados. Pues en tales casos el proveedor debe recogerlas inmediatamente 

DEVOLUCION AVERIAS:

Las averias unicamente podran devolverse cuando exista acuerdo con el proveedor en los puntos de venta se relacionara las averias que se detecten y se separen por el proveedor, en empaque sellados certificando el contenido y visando con una firma los documentos que amparan la devolucion 

COSTEO DE DEVOLUCIONES DE MERCACIO:

Las devoluciones de mercancia se valoran de acuerdo con los precios de compra que se encuentran viegntes en el sistema en la fecha de devolucion o de acuerod con los precios pactados con el proveedor segun el evento con el cual participo la mercancia respectiva 

PROCESO DE RMA(Autorizacion de devolucion de recambio de mercacias)

*El encargado de RMA exge a el cliente la nota de venta 

* El cliente debe entrgar tal y como recibio el producto 

*el encargado de RMA rerealiza una nueva nota de esta organizacion junto con la nota de venta estableciendo la entrega 

*Si el producto es devuelto antes de 48 horas y no hay indicaciones de daño el producto es considerado D.O.A (Fallo de fabrica)

*El reemplazo de mercancias siempre estara sijeta a los niveles de stack 

*El clientes espera un tiempo de devolucion entre 30 y 48 dias. En caso de reparacion del producto del fabricante 

*si RMA autoriza a el cliente si no departamento tecnico entrega o cambia almacena la salida de la nueva mercancia

ESTANDARES DE CALIDAD

ESTANDARES DE CALIDAD

ESTANDARES DE CALIDAD 

BPM(BUENAS PRACTICAS DE MANOFACTURA):

Se basa en controlar las operaciones para controlar las condiciones de operaciones en un establecimiento 

BPA(BUENAS PRACTICAS AGRICOLAS):

Promueve la promocion y  conservacion del medio ambiente 

ANALISIS DE PELIGRO Y PUNTOS CRITICOS (HACCP ):

Se da con el fin de evitar enfermedades y peligros en la mercancia 

SISTEMA DE GESTION Y DE INOCUIDAD ALIMENTARIA (SGIA)

Establece una buena comunicacion entre todos los puntos de la cadena

SELLOS DE CALIDAD EN ALIMENTOS:

La importancia de la seguridad alimentaria es un tema que se discute hasta la sociedad en  publicaciones  

LOS SELLOS DE CALIDAD Y EL SISTEMA DE CALIDAD:

Este sistema consiste en el establecimiento de una entidad independiente de la empresa,dichos organismos pueden ser controlados a escala estatal o por sistemas privados 

de certificacion dependiendo el pais 

SELLOS DE CALIDAD EN ALIMENTOS DE UNION EUROPEA:

El consumidor europeo empieza a indagar mas acerca de el origen y el proceso de elaboracion de los alimentos 

LA DENOMINACION  DE ORIGEN PROTEGIDA (DOP):

Garantiza que el producto que lleva este sello ha sido elaborado en una zona geografica d conocimientos especificos 

LA IDENTIFICACION GEOGRAFICA PROTEGIDA(IGP):

Garantiza que el producto que lleve este sello presenta un vinculo con el medio geografico en almenos de las etapas de su desarrolo ,produccion,transformacion 

LA AGRICULTURA ECOLOGICA:

Garantiza el producto ha sido obtenido respetando el reglamento sobre la produccion agricola ecologica

CONTEO Y TECNICAS DE VERIFICACION DEL INVENTARIO

conteo y tecnicas de verificacion del inventario

Procedimiento de tma fisica (conteo de mercancias)

1. la mercancia se contara de izquierda a derecha de arriba hacia abjo y de atras hacia adelante
2.se contara en presencia de un contador y un auditor para acotejar que lo contado sea correcto
3. se dividira la bodega en anaqueles por numero para mejor distribucion y rapida detencion de errores
4. el contador y el auditor no contaran la mercancia del mismo lugar si no que uno empesara en el primer anaquel y auditor por el ultimo
5. se ara un listado de mercancia en el cual se tomaran los productos encontrados en el anaquel de izquierda a derecha de arriba hacia abajo y de atras hacia adelante, esto para facilitar mas el conteo
6. se bajara la mercancia que se tenga duda en su conteo y se regresa su lugar una vez contado
7. se abriran todas las cajas para verificar que se encuentren correctas el producto dentro en ellas
8. si se encuentra un producto que no esta anotado en la lista se le da un numero de secuencia intermedia, dependiendo la ubicacion del producto y se anotara al final la hoja
9. los numeros de la secuencia de las mercancias el listado sera de 10 en 10 por anaquel es decir que el anaquel 1 abra la secuencia de 10,20,30,40,5060,70,80,90,100 etc.. y hasta el numero que necesites segun la mercacia que halla
10. al final del conteo se cotejaran las hojas del contador ( listado ) para verificar que no hallan errores que no halla errores si hay abra que verificarlos y correjirlos una ves que todo este bien realizado y sin ninguna anomalia se procedera a ingresar el conteo en el sistema
11. imprimir lo capturado en sistema y revision que no halla ningun faltante fisico de la mercancia en caso de haberlo se volvera a contar la mercancia con faltante y se buscara en todos los lugares que se pueda estar antes de tyomar como faltantes real.

MUESTREO

MUESTREO

Muestreo

ventajas del muestrteo por aceptacion

1. tiene un menor costo
2. requiere menos personal
3.el producto sufre menos daño
4. es aplicabe a pruebas destructivas
5. reduce el error de inspeccion
6. el recazo del lote de pedido genera al fabricante una motivacion por mejorar la calidad

Desventajas

1. el risego de aceptar un lote con defecto
2. proporciona menos informacion al evaluar la calidad del producto
3. se requieren mas tiempo para programar el muestreo de la empresa