SERVICIO AL CLIENTE

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INTEGRALIDAD DE LA FORMACION Y SERVICIO DE APOYO.

Es la formación que cumple en los proceso que mediante el aprendizaje que nosotros desarrollamos de una manera de los conocimientos, destrezas y aptitudes en el ámbito laboral.

DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. 

Reflexión  1

1. Si porque era hacerle ver las cosas que estaba haciendo estaban mal y la perjudicaban mucho.
2. Para mí no es correcta porque debió ha
   
   La formación profesional integral es el proceso por el cual la persona adquiere y desarrolla permanentemente sus conocimientos, destrezas y aptitudes; asume valores y actitudes para la participación en la vida productiva.
   berla aconsejado y decirle que pidiera ayuda sicológica.
3. El final diferente seria que Camilo la aconsejara, la ayudara para que no siguiera en ese camino de perdición que había iniciado

Reflexión  2

1.       Estas segura de lo que me vas  a decir  sobre mi amiga clarita, es verdad.

·         Lo que me vas a decir de clarita, es algo positivo

·         Lo que me vas  a decir  me resulta útil para mi trabajo o mi vida personal.

2.  Que se preocupe mas por la vida de ella que por la de los demás
3. Responsabilidad, puntualidad, compromiso, ética profesional.

Reflexión  3

1. Porque estaba dando cosas que no servían, estaban en mal estado y vencido los medicamentos.
2. Haber cosas buenas y de corazón para más adelante ser recompensado por Dios.
3. Solidaridad: está basado en metas o intereses comunes esperando algo a cambio debemos dar sin esperar nada a cambio.

Caridad: es dar de corazón con amor, dando en el amor de Dios así como nos ama el a nosotros

       

Reflexión  4

1. Que nos aceptemos los unos a los otros sea como sea la persona  así mejoramos  nuestra relación con los demás y no van a haber malos entendidos
2. Campañas educativas de concientización de barras para no formar el desorden en los estadios. Y sean partidos de una sana convivencia.
3. Tolerantes: bromas, recocha, juegos y actividades.

 Intolerantes: impaciencia, falta de respeto, no comprensión, puntualidad.

4. Inconformidad, falta de comunicación, y el desacuerdo de algunas cosas.
5. Nos enseña a ser personas de bien y a tener buenas relaciones con nuestros semejantes, y tolerar al máximo las diferencias que tenemos.

Reflexión   5

1. Amparito no debió obrar de esa manera,  porque por  ahorrarse unos pesos de  mas, lo único que hiso fue perder su cliente.
2. Debemos hacer las cosas con honestidad, responsabilidad, responsabilidad  y compromiso siendo competentes para no quedar mal y para que nos vaya bien en la vida.
3. Hizo lo mejor porque no vuelve a donde esa persona que es deshonesta con ella misma.   

CONTEXTO SOCIAL - ECONOMICO.

Dado que el SENA es consciente  que para que Colombia deje de ser uno de los países más pobres del mundo a pesar de tener gran diversidad en flora, fauna, minerales, etc. debe propender el buen uso de los valores, el buen uso de los recursos por medio de la capacitación, incentivar el trabajo en equipo, con el fin para tener los resultados esperados y hacer de Colombia una potencia mundial.

DESARROLLO DE LA FORMACION PROFECIONAL INTEGRAL.

La formación profesional integral es el proceso por el cual la persona adquiere y desarrolla permanentemente sus conocimientos, destrezas y aptitudes; asume valores y actitudes para la participación en la vida productiva.

DOLCA

  DOCUMENTO DE WORD EN DONDE CONTESTES COMO AL ESTUDIAR DOLCA CONTRIBUYES AL CRECIMIENTO DEL SECTOR ECONOMICO DEL PAIS

   YO CONTRIBUYO AL ESTUDIAR CON DOLCA YA QUE MI ESTUDIO HACE QUE TENGA MAS OPORTUNIDADES DE TRABAJO EN MI PAIS COLOMBIA Y LOGRAR UN MEJOR ESTATUS PARA MI FAMILIA Y EVITAR TENER CON LA FALTA DE OPORTUNIDADES  COMETER ERRORES TERRIBLES DE LOS QUE ME PUEDA ARREPENTIR EN UN FUTURO NO MUY LEJANO  YA QUE PODRIAN CERRARME OPORTUNIDADES Y AL PASARME ESTO  PODRIA IR POR MAL CAMINO Y ACABAR MUY MAL  PERO SI TODOS NOS CAPACITAMOS  CON AYUDA DEL DOLCA CREO QUE PODEMOS HACER DE ESTE UN MEJOR PAIS EVITANDO GUERRAS MUERTE Y LO QUE AHORA ESTA PASANDO  CON EL CONFLICTO ARMADO LA POBREZA ETC YA QUE GRACIAS A ESO EL PAIS HA PERDIDO MUCHAS OPORTUNIDADES DE AVANZAR  HACIA EL FUTURO EL DOLCA AL CAPACITARNOS LOGRA DARNOS UN NIVEL MAS ALTO DE APRENDIZAJE POR EL CUAL NO NOS COBRA DINERO Y ES FACIL ACCEDER A EL AYUDANDONOS A CONSTRUIR PAIS  Y A MIRAR UN MEJOR FUTURO Y A ALEJARNOS DE EL CAMINO EQUIVOCADO POR LA FALTA DE OPORTUNIDADES

SITUACION DE FELIPE

 FELIPE:
1. -CUAL ES LA NECESIDAD QUE SATISFACE EL PROYECTO
-CUAL ES EL IMPACTO DEL PROYECTO
-CUAL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL
-DEFINA 2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
-MENCIONES 2 ACTIVIDADES DE LA FASE DE ANALISIS
-PLANEACION
-EJECUCION
EVALUACION


2. PROPONGA UN PROYECTO

• La necesidad que satisface el proyecto de lq cancha de futbol  es alejar a los niños de la  delincuencia
• el impacto del proyecto es grande ya que al alejar los niños de la delincuencia  se construye un mejor pais
• el objetivo principal es  ayudar a que los niños tengan mas oportunidades y sepan aprovechar su tiempo libre despues del colegio

•  2 objetivos especificos:

1. Mejora el pais 
2. mostrar que hay mejor camino

• 2 actividades de la fase de analisis 

1. mejorar las condiciones de  vida
   
   
   
2. motivar a que se vallan por un buen camino

• 2 actividades de planeacion

1. mirar con que recursos se cuenta
2. para que se debe hcer el proyecto

• 2 actividades de ejecucion

1. recojer fondos por medio del laberinto 
2. saber que se va a hacer con el dinero

• 2 actividades de evaluacion

1. evalua si todo salio como estaba planeado
2. poner en marcha el plan
   
   PROYECTO:
   
   Como satifacer al cliente con una litografia rapida facil y cerca a la casa